Обмін та повернення
Увага данні умови діють тільки при роздрібному замовленні!
При гуртовому замовленні можливий тільки обмін, повернення товару відсутнє!
Компанія BRYKU.BRAND здійснює повернення і обмін товарів протягом 14 днів після отримання товару покупцем належної якості згідно Закону https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text
Витрати зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови для обміну або повернення товару: згідно Закону «Про захист прав споживачів»", товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий:
-товар не був у використанні і не має слідів носіння: без наявністі плям, стороніх запахів, шерсті тварин
-товар повністю укомплектований, збережена упаковка, фабричні ярлики, пломби, бірки, пакування, накладні та чеки.
-товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Повернення відбувається службою доставки «Нова Пошта» за тарифами транспортної компанії, процедура повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця.
- проінформуйте нас за номером +380(99)784-65-24 і повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар сплативши за його послуги перевезення;
- повідомте № декларації відправленої посилки та надішліть банківські реквізити IBAN вашої картки для повернення вартості товару;
- після того як ми отримуємо товар та перевіримо вміст посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом 3-5 робочих днів.
Адреса для повернення товару:
м. Хмельницький, віділення №8
Фень Юлія Олександрівна
+380 (97)786-52-66
Процедура повернення товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця:
При отриманні товару неналежної якості, покупець може відмовитися на пошті або зробити повернення проінформувавши нас в перші 24 години.
- проінформуйте за номером +380(99)784-65-24 і повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар Новою Поштою за рахунок отримувача;
- повідомте № декларації відправленої посилки та банківські реквізити IBAN вашої картки для повернення коштів;
- після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківські реквізити IBAN вашої картки або надсилаємо інший товар.
Адреса для повернення товару:
м. Хмельницький, віділення №8
Фень Юлія Олександрівна
+380 (97)786-52-66
Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можливе повторне відправлення замовлення.
Всі товари в нашому магазині підлягають поверненню та обміну.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.